ZDSMA, vrste napak, aktivno sodelovanje z inšpekcijskimi službami

Aprila leta 2018 je bil sprejet Zakon o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (v nadaljevanju ZDSMA). Po tem zakonu so javni zavezanci (med katere sodijo tudi občine) zavezani k prilagoditvi spletišč (spletnih strani, mobilnih aplikacij...) uporabnikom z različimi oblikami oviranosti. Na terenu se opravljajo številni inšpekcijski pregledi, več desetkrat pa je bila pregledana tudi naša rešitev e-občina. Čeprav smo bili na to zakonsko spremembe prpravljeni (sodelovali smo s pravniki in strokovnjaki na tem področju), so bile ugotovljena nekatera manjša odstopanja v delovanju, zato smo na podlagi pripomb izvedli nekaj manjših dopolnitev ter jih sistemsko zagotovili vsem našim naročnikom (ki so to storitev naročili). Za vse naše nove naročnike od septembra 2020 naprej, je ta funkcionalnost sestavni del spletišča.

Ob tem smo v kontaktu tudi z inšpekcijskimi organi, po posvetu z njimi pa objavljamo ugotovljene tri vrste napak oziroma razlogov za neskladnost z ZDSMA na spletni strani.

Programerske napake
Programerske napake predstavljajo neskladnost delovanja spletišča oziroma orodja za vnos in prikaz objav na spletišču. V praksi to pomeni, da spletišče ne omogoča funkcionalnosti skladno z ZDSMA (npr. sprememba barvnega kontrasta, velikosti besedila, uporaba spletišča zgolj s smernimi tipkami in tabulatorjem, ustrezno označevanje slik...). Te napake so v praksi najpogostejše in najtežje rešljive, saj mora informacijska rešitev (spletišče) biti skladna z aktualnimi standardi ZDSMA.

Pripravljalske napake
Med pripravljalske napake sodijo napake v vsebinah, ki se pripravljajo za objave na spletni strani. Najpogostejša pripravljalska napaka je v formatu in dostopnosti priloge. Pred nalaganjem je potrebno preveriti, ali je v prilogi omogočena uporaba iskanja po vsebini (drugod poimenovano tudi lahko ali strojno branje). V kolikor je le izvedljivo, je zaželjeno objavljati dokumente kar v izvorni obliki in jih ne pretvarjati v pdf format, vendar tak način objavljanja po drugi strani predstavlja nevarnost spreminjanja dokumenta in ne vsebuje morebitnih podpisov.

Uredniške napake
V postopku vnosa objave na spletno stran oziroma v fazi objavljanja lahko prihaja do uredniških napak. V to kategorijo sodijo besedila, ki bi jih urednik moral dodati v objavo, da se doseže skladnost z ZDSMA. Primer za to je npr. poimenovanje vsebine vsake fotografije, povezave...


ZAKLJUČEK
Zakonska skladnost je pogojena z izborom informacijske rešitve (spletišča oziroma spletne strani), vendar izbor ustrezne informacijske rešitve še ne pomeni nujno tudi popolne zakonske skladnosti. Za celovito skladnost spletišča z ZDSMA je potrebno biti pozoren tudi na pripravljalske in uredniške napake, za katere pa skrbi vsak urednik spletne strani sam.